1. Làm, tàng trữ, sử dụng, chuyển nhượng và lưu giữ, lưu hành Thẻ giả.
2. Sửa chữa, tẩy xóa Thẻ không đúng quy định pháp luật.
3. Chủ Thẻ chuyển nhượng Thẻ cho người khác hoặc cho người khác mượn sử dụng.
4. Sử dụng Thẻ trái phép không phải do KienlongBank phát hành cho chính mình.
5. Khai báo sai thông tin cá nhân, tổ chức hoặc giả mạo giấy tờ khi lập hồ sơ đề nghị sử dụng Thẻ hoặc trong quá trình sử dụng Thẻ.
6. Cung cấp không trung thực thông tin có liên quan đến việc cung ứng hoặc sử dụng dịch vụ thanh toán, dịch vụ trung gian thanh toán.
7. Sử dụng Thẻ đã được thông báo không được phép lưu hành.
8. Xâm nhập hoặc tìm cách xâm nhập, đánh cắp dữ liệu, phá hoại, làm thay đổi trái phép chương trình phần mềm, dữ liệu điện tử sử dụng trong thanh toán; lợi dụng lỗi hệ thống mạng máy tính để trục lợi.
9. Lấy cắp, thông đồng để lấy cắp thông tin trên Thẻ; tiết lộ và cung cấp thông tin Thẻ, Chủ Thẻ và Giao dịch Thẻ không đúng quy định của pháp luật.
10. Thực hiện, tổ chức thực hiện hoặc tạo điều kiện để người khác thực hiện các hành vi giao dịch thẻ gian lận, giả mạo; giao dịch thanh toán khống tại ĐVCNT và các hành vi vi phạm pháp luật khác.
11. ĐVCNT thu phụ phí hoặc phân biệt giá khi Chủ Thẻ thanh toán tiền hàng hóa, dịch vụ bằng Thẻ.
12. Sử dụng Thẻ để thực hiện các giao dịch cho các mục đích rửa tiền, tài trợ khủng bố, tài trợ phổ biến vũ khí hủy diệt hàng loạt
13. Lừa đảo, gian lận và các hành vi vi phạm pháp luật khác.
14. ĐVCNT chuyển thiết bị chấp nhận thẻ, QR Code cho bên khác sử dụng; chấp nhận thanh toán thẻ mà không có hợp đồng thanh toán thẻ; sử dụng trái phép các thiết bị chấp nhận thẻ, QR Code của TCTTT ở Việt Nam hoặc của TCTTT ở nước ngoài.
15. Mua, bán, thuê, cho thuê Thẻ hoặc thông tin thẻ, mở hộ Thẻ.
16. Tiết lộ, cung cấp thông tin số dư thẻ ngân hàng không đúng quy định của pháp luật.
17. Các hành vi bị nghiêm cấm khác thực hiện theo quy định của KienlongBank trong từng thời kỳ đối với từng sản phẩm Thẻ cụ thể và quy định pháp luật liên quan