Trong suốt hành trình phát triển của mình, KienlongBank đã trở thành người bạn đồng hành đáng tin cậy của hàng triệu khách hàng trên khắp cả nước.
Logo KienlongBank không chỉ là một biểu tượng thương hiệu đơn thuần mà còn là hình ảnh gắn liền với những câu chuyện, những kỷ niệm và sự tin tưởng lâu dài từ khách hàng.
Những chia sẻ chân thành từ khách hàng lâu năm
Một khách hàng là tiểu thương tại Long An với gần 10 năm gắn bó chia sẻ: "Từ những ngày đầu kinh doanh nhỏ lẻ tại chợ, tôi đã chọn KienlongBank làm nơi gửi gắm tài chính của mình. Hình ảnh về thương hiệu logo KienlongBank gắn liền với kỷ niệm về người nhân viên tư vấn tận tình giúp tôi mở tài khoản đầu tiên. Từ đó đến nay, dù thị trường có thăng trầm, KienlongBank vẫn luôn hỗ trợ tôi kịp thời, nhất là trong giai đoạn dịch bệnh vừa qua. Tôi trân trọng sự đồng hành này và sẽ tiếp tục gắn bó lâu dài."
Xuyên suốt những năm tháng, KienlongBank không ngừng đổi mới để mang đến những trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng. Từ hệ thống ngân hàng số hiện đại đến quy trình xử lý giao dịch nhanh chóng, tiện lợi, nhưng vẫn luôn giữ được nét văn hóa phục vụ thân thiện, gần gũi đặc trưng.
Chị Thu Hiền, một khách hàng gần 8 năm gắn bó với KienlongBank Rạch Giá chia sẻ: "Từ việc phải đến quầy giao dịch cho mọi nhu cầu, giờ đây tôi có thể thực hiện hầu hết các giao dịch qua ứng dụng trên điện thoại. Nhưng điều tôi trân trọng là dù công nghệ có hiện đại đến đâu, nhân viên KienlongBank vẫn luôn giữ được sự ân cần, chu đáo mỗi khi tôi cần hỗ trợ trực tiếp. KienlongBank đang có bước chuyển mình ấn ttượng, độ nhận diện của logo KienlongBank trong các nền tảng hay thực tế bên ngoài càng làm cho tôi cảm thấy tin tưởng và nhận thấy rõ những nỗ lực mà KienlongBank mang đến cho khách hàng."
Điểm nhấn trong hành trình phát triển công nghệ của KienlongBank chính là sự ra đời của "Ngân hàng không ngủ X-Digi" - giải pháp tài chính toàn diện 24/7 đã làm thay đổi hoàn toàn trải nghiệm ngân hàng truyền thống. Với Logo KienlongBank tự hào xuất hiện trên hệ thống máy STM thế hệ mới, ngân hàng đã mang đến một dịch vụ đột phá, phá vỡ mọi rào cản về thời gian và không gian.
Anh Minh Tuấn, làm kinh doanh tại TP.HCM, của KienlongBank chia sẻ: "Điều tôi ấn tượng nhất về KienlongBank gần đây nhất chính là dịch vụ Ngân hàng không ngủ X-Digi. Với lịch làm việc bận rộn và thường xuyên kết thúc muộn, tôi thực sự đánh giá cao việc có thể thực hiện mọi giao dịch tài chính vào bất kỳ thời điểm nào trong ngày. Khi nhìn thấy Logo KienlongBank trên máy STM lúc 11 giờ đêm và vẫn có thể rút tiền, chuyển khoản hay thậm chí mở tài khoản mới, tôi cảm nhận được sự tiến bộ vượt bậc của ngân hàng so với nhiều năm trước."
Chị Thanh, tiểu thương tại Long An, bộc bạch: "Tôi rất bất ngờ khi biết có thể phát hành thẻ ngân hàng tức thì ngay tại máy STM của KienlongBank mà không cần chờ đợi. Các con tôi còn hướng dẫn tôi cập nhật thông tin cá nhân và xác thực sinh trắc học tại đây, rất an toàn và tiện lợi. Nhận diện logo KienlongBank trên hệ thống STM thế hệ mới giờ đây không chỉ là biểu tượng quen thuộc mà còn là hình ảnh của một ngân hàng hiện đại, luôn đổi mới để phục vụ khách hàng tốt hơn."
Trải qua hành trình phát triển, Logo KienlongBank đã trở thành biểu tượng quen thuộc gắn liền với niềm tin và sự gắn bó lâu dài của hàng triệu khách hàng. Đó không chỉ đơn thuần là một biểu tượng thương hiệu, mà còn là lời cam kết về những giá trị bền vững mà KienlongBank không ngừng mang đến cho khách hàng.
Thông tin hướng dẫn chi tiết về cách sử dụng hệ thống máy STM thế hệ mới, vui lòng truy cập: Sử dụng hệ thống máy STM.