Kính gửi Quý khách hàng,
Thời gian gần đây, các hình thức lừa đảo trực tuyến ngày càng tinh vi, đặc biệt là việc mạo danh ngân hàng để chiếm đoạt tài sản. Nhằm bảo vệ an toàn tối đa cho tài khoản của Quý khách, KienlongBank khuyến cáo Quý khách nâng cao cảnh giác và tuân thủ các nguyên tắc giao dịch an toàn sau:
1. CẢNH GIÁC VỚI LIÊN KẾT LẠ: Không nhấp vào các đường link đáng ngờ được gửi qua tin nhắn SMS, email hoặc các ứng dụng chat với nội dung yêu cầu cập nhật thông tin, nhận quà tặng, trúng thưởng...
2. BẢO MẬT THÔNG TIN TUYỆT ĐỐI: KHÔNG cung cấp mã xác thực OTP, mật khẩu đăng nhập, mã PIN hoặc thông tin thẻ cho bất kỳ ai, kể cả người tự xưng là nhân viên ngân hàng. KienlongBank KHÔNG BAO GIỜ yêu cầu khách hàng cung cấp các thông tin này qua điện thoại, email, SMS hay mạng xã hội.
3. CHỈ TẢI ỨNG DỤNG TỪ NGUỒN TIN CẬY: Quý khách vui lòng chỉ tải và cài đặt ứng dụng KienlongBank Plus từ các kho ứng dụng chính thức là App Store (IOS) hoặc Google Play/CH Play (Android). Tuyệt đối không tải ứng dụng từ các liên kết lạ, website không rõ nguồn gốc hoặc các tệp tin (.apk) được gửi qua tin nhắn.
Khi phát hiện bất kỳ dấu hiệu lừa đảo nào, Quý khách vui lòng ngưng giao dịch và liên hệ ngay lập tức với KienlongBank qua Hotline 1900 6929 hoặc đến chi nhánh/phòng giao dịch gần nhất để được hỗ trợ kịp thời.
Hãy luôn chủ động bảo vệ tài sản của mình bằng cách thường xuyên cập nhật các thông báo bảo mật trên website chính thức kienlongbank.com.
KienlongBank News