Nhằm nâng cao chất lượng vận hành, tăng cường tính ổn định của hệ thống và mang đến trải nghiệm giao dịch an toàn, thuận tiện hơn cho Khách hàng, KienlongBank sẽ thực hiện nâng cấp một số hệ thống trong thời gian tới.
KienlongBank chủ động thông tin để Quý Khách hàng thuận tiện sắp xếp kế hoạch giao dịch. Kế hoạch cụ thể như sau:
1. Nâng cấp toàn bộ hệ thống
● Thời gian thực hiện: Từ 19:00 đến 22:00, ngày 07/05/2026
● Hệ thống nâng cấp: Corebank
● Dịch vụ tạm gián đoạn: Các giao dịch online và offline qua các kênh/dịch vụ gồm: Internet Banking, Mobile Banking, giao dịch thẻ, ATM, POS và Napas.
2. Nâng cấp hệ thống thẻ
● Thời gian thực hiện: Từ 23:00 đến 00:00 ngày 08/05/2026
● Hệ thống nâng cấp: Hệ thống Thẻ
● Dịch vụ tạm gián đoạn: Các dịch vụ thẻ bao gồm thanh toán online, giao dịch tại POS và ATM, áp dụng cho cả thẻ nội địa và thẻ quốc tế.
Để hạn chế ảnh hưởng đến nhu cầu giao dịch, Quý Khách hàng vui lòng chủ động thực hiện giao dịch trước hoặc sau các khung thời gian nêu trên.
Sau thời gian nâng cấp, các dịch vụ sẽ được khôi phục và hoạt động bình thường. KienlongBank rất mong nhận được sự thông cảm của Quý Khách hàng đối với sự bất tiện này và chân thành cảm ơn Quý Khách đã luôn tin tưởng, đồng hành cùng Ngân hàng.
Mọi thông tin cần hỗ trợ, Quý Khách hàng vui lòng liên hệ qua Hotline 1900 6929, hoạt động 24/7.
KienlongBank News