Thời gian gần đây, tình trạng mạo danh Ngân hàng để lừa đảo diễn ra ngày càng tinh vi, phức tạp. Bằng nhiều thủ đoạn các đối tượng đã tiếp cận và dẫn dụ người dân để đánh cắp thông tin, từng bước chiếm đoạt tài sản của khách hàng.
Thủ đoạn lừa đảo/ giả mạo trong giao dịch ngân hàng
Các đối tượng lừa đảo giả danh nhân viên ngân hàng để tiếp cận và hướng dẫn khách hàng truy cập website giả mạo, cài đặt ứng dụng giả mạo có giao diện giống với ứng dụng chính thống của ngân hàng. Thông qua các website, ứng dụng giả mạo này, tội phạm công nghệ cao sẽ chào mời các dịch vụ trái phép để thu thập thông tin cá nhân của Quý khách hàng với mục đích xấu hoặc để chiếm đoạt tiền của khách hàng.
Trước tình hình trên, để bảo vệ quyền lợi và tài sản của khách hàng, KienlongBank khuyến cáo khách hàng đặc biệt cảnh giác và lưu ý những thông tin sau:
+ TUYỆT ĐỐI KHÔNG cung cấp Tên đăng nhập, mật khẩu, mã OTP, thông tin thẻ, mã kích hoạt Smart OTP cho bất kỳ ai, dưới mọi hình thức; Truy cập vào các đường link lạ hoặc tải phần mềm/ứng dụng lạ; Sử dụng mật khẩu dễ đoán, gắn liền với thông tin cá nhân (số điện thoại, ngày sinh, số GTTT ...).
+ KHÔNG TRUY CẬP hoặc nhập thông tin bảo mật ngân hàng điện tử vào trang web/ứng dụng khác với trang web/đường dẫn Internet Banking/ứng dụng ngân hàng điện tử của KienlongBank.
+ CHỈ TRUY CẬP Internet banking của KienlongBank theo đường link website chính thức của KienlongBank hoặc sử dụng ứng dụng Ngân hàng điện tử của KienlongBank để thực hiện giao dịch Ngân hàng điện tử.
+ KIENLONGBANK KHÔNG YÊU CẦU khách hàng cung cấp các thông tin bảo mật như: số thẻ đầy đủ, mật khẩu E-bank, mã xác thực OTP, token, … qua các cuộc gọi, đường dẫn dưới bất kỳ hình thức nào.
+ KHÁCH HÀNG NÊN kiểm chứng thông tin, chính sách qua các kênh chính thống của KienlongBank; kiểm chứng thông tin về website tại dịch vụ danh sách website giả mạo/đen của Bộ thông tin truyền thông.
+ NHANH CHÓNG ĐỔI MẬT KHẨU, NGỪNG GIAO DỊCH VÀ THÔNG BÁO NGAY CHO KienlongBank theo số Hotline 19006929 hoặc các ĐVKD của KienlongBank gần nhất để xác minh nếu nhận được thư hoặc thông báo lạ, liên hệ ngay với cơ quan Công an gần nhất khi nghi ngờ giả mạo, lừa đảo.
+ Các kênh giao dịch duy nhất của KienlongBank:
+ Website: https://www.kienlongbank.com
+ Hotline hỗ trợ 24/7: 1900 6929
+ 134 điểm giao dịch KienlongBank
+ Email: kienlong@kienlongbank.com; chamsockhachhang@kienlongbank.com
+ Mạng xã hội facebook: https://www.facebook.com/NganhangKienLong.
Cùng KienlongBank chia sẻ ngay thông tin này đến với người thân, bạn bè và nâng cao cảnh giác.
Kính chúc Quý khách hàng luôn có những trải nghiệm an toàn khi sử dụng các sản phẩm, dịch vụ của KienlongBank!
KienlongBank News