Nhằm mục đích chuẩn hóa thông tin hiển thị trong các giao dịch thanh toán, KienlongBank xin gửi đến Quý khách hàng hướng dẫn chi tiết về việc cập nhật lại mã QR MyShop.
Việc cập nhật này không chỉ tuân thủ quy định mới tại Thông tư 30/2025/TT-NHNN của Ngân hàng Nhà nước Việt Nam, mà còn giúp mã QR hiển thị chính xác thông tin tài khoản thanh toán, từ đó hạn chế tối đa các vướng mắc trong quá trình nhận tiền bán hàng tại cơ sở kinh doanh.
Vì sao Khách hàng cần cập nhật lại mã QR MyShop?
Căn cứ theo Thông tư 30/2025/TT-NHNN do Ngân hàng Nhà nước Việt Nam ban hành ngày 30/09/2025 (sửa đổi, bổ sung một số nội dung của Thông tư 15/2024/TT-NHNN về cung ứng dịch vụ thanh toán không dùng tiền mặt), quy định về thông tin hiển thị khi giao dịch đã có sự thay đổi.
Để đảm bảo an toàn và minh bạch cho dòng tiền, quy định mới yêu cầu các ngân hàng phải kiểm soát chặt chẽ từng giao dịch. Điều này đồng nghĩa với việc từ ngày 01/04/2026, mọi mã QR khi quét đều bắt buộc phải hiển thị chính xác số tài khoản và tên chủ tài khoản. Thay đổi này nhằm giúp người chuyển dễ dàng đối khớp thông tin, đảm bảo mọi lệnh thanh toán đều hợp lệ và chính xác.
Để đáp ứng kịp thời yêu cầu trên, mã QR MyShop sẽ được hệ thống cập nhật theo hướng không hiển thị thông tin Nickname Shop. Kể từ thời điểm áp dụng, khi người chuyển quét mã QR hoặc nhập thông tin chuyển khoản, hệ thống sẽ sử dụng trực tiếp số tài khoản thanh toán của Quý khách thay cho Nickname đã thiết lập trước đó.
Thông tin hiển thị trên mã QR MyShop trước và sau khi cập nhật.
Khách hàng cần thực hiện những thao tác nào?
Quá trình cập nhật mã QR sẽ phụ thuộc vào loại thiết bị Paybox mà cửa hàng đang sử dụng. Quý khách hàng vui lòng đối chiếu với thiết bị hiện tại và thực hiện theo hướng dẫn tương ứng trong bảng dưới đây:
Hướng dẫn xử lý mã QR MyShop theo từng loại thiết bị Paybox.
Hướng dẫn hủy liên kết Paybox-10 và Paybox-20 trên KienlongBank Plus
Đối với các cửa hàng đang trang bị thiết bị Paybox-10 hoặc Paybox-20, Khách hàng bắt buộc phải tiến hành thao tác hủy liên kết hiện tại trước khi thực hiện việc kết nối lại thiết bị mới.
Bước 1: Truy cập phần cài đặt Paybox
Tại màn hình Shop trên tính năng MyShop tại ứng dụng KienlongBank Plus, Quý khách chọn biểu tượng Cài đặt, sau đó lựa chọn thiết bị Paybox cần hủy liên kết.
Bước 2: Xác nhận hủy liên kết
Tại màn hình thông tin thiết bị, chọn Hủy liên kết và nhấn Đồng ý để xác nhận thao tác.
Bước 3: Hoàn tất
Sau khi hệ thống thông báo hủy liên kết thành công, Khách hàng có thể tiến hành bước liên kết lại thiết bị theo các hướng dẫn bên dưới.
Sau khi đã hoàn tất bước hủy liên kết, Khách hàng thực hiện liên kết lại thiết bị Paybox-20 theo 4 bước nhanh chóng sau:
Hướng dẫn liên kết Paybox-20 với MyShop sau khi cập nhật.
Tương tự, đối với thiết bị Paybox-10, Khách hàng thực hiện theo trình tự các bước như sau:
Hướng dẫn liên kết Paybox-10 với MyShop sau khi cập nhật.
Hướng dẫn đối với các Shop mở mới sau thời điểm cập nhật
Đối với những Khách hàng thực hiện mở mới dịch vụ MyShop sau thời điểm hệ thống đã cập nhật, Quý khách không cần bận tâm về các bước chuyển đổi trên. Khách hàng chỉ cần thực hiện đầy đủ các bước khởi tạo Shop tiêu chuẩn trên ứng dụng:
● Nhập thông tin Shop và địa chỉ cửa hàng.
● Lựa chọn số tài khoản thanh toán muốn liên kết với Shop.
● Kiểm tra lại toàn bộ thông tin và xác nhận.
● Hoàn tất tạo Shop.
Sau khi khởi tạo thành công, Khách hàng có thể ngay lập tức sử dụng mã QR MyShop mới để nhận thanh toán tại cửa hàng.
Các bước mở mới MyShop sau khi hệ thống cập nhật.
Chủ động cập nhật để nhận thanh toán thuận tiện hơn
KienlongBank kính đề nghị Quý khách hàng đang sử dụng mã QR MyShop được tạo trước thời điểm thay đổi chủ động rà soát và thực hiện thao tác theo các hướng dẫn tương ứng với từng loại thiết bị Paybox.
Việc cập nhật mã QR mới không chỉ giúp chuẩn hóa thông tin hiển thị theo quy định hiện hành, mà còn góp phần duy trì trải nghiệm thanh toán thuận tiện, rõ ràng và liền mạch. Thông qua những nỗ lực cải tiến và đồng hành cùng hoạt động kinh doanh hằng ngày của Khách hàng, KienlongBank mong muốn kiến tạo nên những giải pháp tài chính toàn diện, không ngừng kết nối giá trị bền vững cho mọi đối tác.
KienlongBank News