Tại quầy: 

+ Giấy đăng ký kiêm hợp đồng sử dụng dịch vụ ngân hàng điện tử.

+ CMND/CCCD/Hộ chiếu của chủ tài khoản.

Trên Internet banking: 

+ Khách hàng đã có thẻ ghi nợ nội địa của KienlongBank và đăng ký thành công dịch vụ Internet banking. Khách hàng truy cập vào Internet banking – chọn mục Thẻ Hoàng Sa, Trường Sa và thực hiện đăng ký dịch vụ E-Commerce.