Tại quầy:
+ Giấy đăng ký kiêm hợp đồng sử dụng dịch vụ ngân hàng điện tử.
+ CMND/CCCD/Hộ chiếu của chủ tài khoản.
Trên Internet banking:
+ Khách hàng đã có thẻ ghi nợ nội địa của KienlongBank và đăng ký thành công dịch vụ Internet banking. Khách hàng truy cập vào Internet banking – chọn mục Thẻ Hoàng Sa, Trường Sa và thực hiện đăng ký dịch vụ E-Commerce.