Cảnh báo thủ đoạn lừa đảo thông qua Quyền trợ năng

11/11/2024

Quyền trợ năng trên điện thoại là gì?

Quyền trợ năng (Accessibility) là tính năng được tích hợp sẵn trên trên thiết bị di động của hệ điều hành Android, nhằm giúp người dùng sử dụng điện thoại thuận tiện hơn, đặc biệt là những người bị giới hạn về thể chất.

Nhận diện thủ đoạn lừa đảo:

Các đối tượng lừa đảo thường mạo danh cơ quan chức năng như tòa án, viện kiểm sát, công an, thuế, bảo hiểm xã hội, … dẫn dụ người dùng cài phần mềm giả mạo có chứa mã độc trên điện thoại di động. Sau khi cài vào máy, ứng dụng sẽ yêu cầu được cấp quyền trợ năng – có trên điện thoại dùng hệ điều hành Android. Khi người dùng không cẩn thận, chấp nhận cấp quyền cho ứng dụng, kẻ gian sẽ lấy cắp các thông tin cá nhân và chiếm quyền kiểm soát điện thoại.

canh-bao-thu-doan-lua-dao-qua-quyen-tro-nang-android

KienlongBank tăng cường lớp bảo vệ cho khách hàng

Trước các yếu tố rủi ro, để đảm bảo an toàn giao dịch cho khách hàng trên môi trường trực tuyến khi sử dụng thiết bị sử dụng hệ điều hành Android, từ ngày 11/11/2024, KielongBank đã tăng cường một lớp bảo vệ bằng việc bổ sung yêu cầu tắt Quyền trợ năng khi khách hàng giao dịch trên ứng dụng KienlongBank Plus.

Theo đó, khi khách hàng mở ứng dụng, trường hợp thiết bị đang ở trạng thái đã mở Quyền trợ năng, hệ thống sẽ hiển thị cảnh báo và yêu cầu khách hàng tắt Quyền trợ năng cho các ứng dụng đang được cấp quyền trên thiết bị. Sau khi tắt quyền trợ năng, khách hàng có thể truy cập và sử dụng ứng dụng KienlongBank Plus như bình thường.

Màn hình cảnh báo khách hàng khi thiết bị đang có cấp quyền trợ năng cho một hoặc một số chức năng/app.

Nhằm đảm bảo an toàn giao dịch, KienlongBank khuyến cáo:

+ LUÔN CẢNH GIÁC với những yêu cầu cài đặt phần mềm, đặc biệt là những ứng dụng có tên gọi liên quan đến bảo mật.

+ KHÔNG truy cập các website, click vào các đường link lạ nhận được thông qua: email, mạng xã hội, tin nhắn SMS, ...

+ KHÔNG cấp quyền điều khiển thiết bị trên thiết bị di động khi nhận được yêu cầu. Tất cả các ứng dụng của ngân hàng, thuế hay bất kỳ cơ quan nào khác đều không yêu cầu người dùng quyền này.

+ KHÔNG cung cấp tên đăng nhập, mật khẩu, mã OTP, thông tin thẻ, thông tin cá nhân cho bất kỳ ai, dưới mọi hình thức, kể cả người tự xưng là nhân viên ngân hàng hay cán bộ cơ quan quản lý Nhà nước.

+ TẮT QUYỀN TRỢ NĂNG trên điện thoại nếu không có nhu cầu sử dụng.

+ CẦN cập nhật sinh trắc học để sử dụng các ứng dụng ngân hàng và các ứng dụng thanh toán khác an toàn hơn.

+ CẬP NHẬT NGAY phiên bản mới nhất của ứng dụng KienlongBank Plus để được bảo vệ giao dịch trực tuyến tốt nhất.

+ Trường hợp đã tải về và cài đặt các ứng dụng chứa mã độc trên điện thoại, người dùng cần nhanh chóng gỡ bỏ chúng ra khỏi thiết bị. Khi nghi ngờ giả mạo, lừa đảo, hãy liên hệ KienlongBank theo số Hotline 19006929 để được hỗ trợ kịp thời tạm đóng các dịch vụ, tài khoản ngân hàng...., đồng thời liên hệ Cơ quan Công an gần nhất.

HƯỚNG DẪN TẮT QUYỀN TRỢ NĂNG TRÊN THIẾT BỊ ANDROID

Bài viết này sử dụng ứng dụng Auto Clicker làm ví dụ. Khi tham khảo và thực hiện, khách hàng cần tìm kiếm cũng như tắt (off) tất cả các ứng dụng khác. Quý khách hàng TẮT quyền trợ năng theo các bước sau đây:

Thiết bị Samsung