Sáng ngày 4/7/2015, Ngân hàng TMCP Kiên Long tổ chức Chương trình Đào tạo cấp Quản lý Cộng tác viên (CTV) năm 2015 – Khóa 1.
Ông Võ Văn Châu – TGĐ Kienlongbank phát biểu khai mạc
Đến tham dự có ông Phạm Trần Duy Huyền – Thường trực Hội đồng quản trị, ông Võ Văn Châu – Tổng Giám đốc Kienlongbank cùng 89 Cộng tác viên là Tổ trưởng, Tổ phó, Nhóm trưởng CTV thuộc toàn hệ thống Kienlongbank. Đây là khóa học đầu tiên dành cho CTV là Tổ trưởng, Tổ phó, Nhóm trưởng CTV thuộc toàn hệ thống Kienlongbank nhằm trang bị các kỹ năng, tác phong chuyên nghiệp trong công tác trả góp ngày để nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh Kienlongbank.
Quang cảnh khóa đào tạo
Nội dung Chương trình đào tạo Quản lý CTV gồm: Văn hóa Kienlongbank, Đạo đức nghề nghiệp, Kỹ năng ứng xử, Tác phong chuyên nghiệp, Kỹ năng quản lý nhóm, Trao đổi nghiệp vụ - xử lý tình huống thực tế và tham gia Chương trình Ngoại khóa tại TP. Vũng Tàu.
Phát biểu tại buổi khai giảng khóa học, ông Võ Văn Châu – Tổng Giám đốc Kienlongbank chia sẻ: Các bạn CTV không chỉ đóng góp lớn trong việc đem lại hiệu quả kinh doanh cho các đơn vị, mà hình ảnh Kienlongbank có vai trò quan trọng trong việc các bạn tiếp xúc với khách hàng. Do vậy việc nâng cao kiến thức giao tiếp và nghiệp vụ là điều cần thiết để các bạn CTV trang bị thêm kỹ năng và tính chuyên nghiệp để phục vụ khách hàng ngày một tốt hơn.
Khóa học kết thúc vào ngày 8/7/2015 và dự kiến Chương trình đào tạo Quản lý CTV năm 2015 – Khóa 2 sẽ tổ chức từ ngày 11 đến 15/7/2015.