Nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ, phục vụ nhanh chóng, tiết kiệm thời gian của khách hàng khi sử dụng sản phẩm dịch vụ Kienlongbank, từ ngày 16/6/2017, Kienlongbank sẽ chính thức ngưng sử dụng đầu số 1900555539 và chỉ hoạt động duy nhất một số Hotline 19006929, hoạt động 24/24, với cước phí 1.000 VNĐ/phút.
Việc ngừng hoạt động số tổng đài cũ sẽ giúp Quý khách hàng dễ dàng liên hệ với Kienlongbank thông qua một đầu số Hotline duy nhất của Ngân hàng 19006929 kèm tiện ích: ngắn gọn, dễ nhớ, cùng với cước phí điện thoại tiết kiệm hơn so với trước đây.
Ngoài số Hotline 19006929, khi cần thông tin tư vấn thêm thông tin, Quý khách hàng có thể đến bất kỳ Chi nhánh, Phòng giao dịch Kienlongbank trên cả nước, hoặc email về địa chỉ chamsockhachhang@kienlongbank.com; hoặc tư vấn trực tuyến thông qua dịch vụ chat; và ngay trên Facebook Kienlongbank.