Từ ngày 01/12/2010, Kienlong Bank chính thức cung ứng dịch vụ SMS Banking đến khách hàng.
Theo đó khách hàng có thể sử dụng tin nhắn để truy vấn thông tin của Ngân hàng Kiên Long như: Lãi suất tiền gửi tiết kiệm, lãi suất tiền gửi thanh toán, tỷ giá ngoại tệ, tra cứu số dư, giúp đỡ, . . . Bằng cách soạn tin nhắn theo cú pháp quy định sẵn và gửi tới số 1900555539 hoặc số 8064. Ngược lại, Ngân hàng Kiên Long chủ động thông tin cho khách hàng như: thông tin quảng cáo sản phẩm, lãi suất, chương trình khuyến mãi, chăm sóc khách hàng như: Sinh nhật khách hàng, Giáng Sinh, Năm mới, . . . Ngoài ra, Ngân hàng Kiên Long phản hồi thông tin cho khách hàng về lãi suất tiền gửi tiết kiệm, lãi suất tiền thanh toán, tỷ giá ngoại tệ, tra cứu số dư, giúp đỡ, . . .
Đây là một trong những dịch vụ tiện ích mà Ngân hàng Kiên Long triển khai nhằm mang lại giá trị gia tăng cho khách hàng.
HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG
MẪU BIỂU ĐĂNG KÝ: - Khách hàng cá nhân (Mẫu đăng ký)
- Khách hàng tổ chức (Mẫu đăng ký)