Tất cả các kết quả (5232) Tin tức (4813) Tin Kiên Long (1206) Tiền gửi - Tiết kiệm (31) Tín dụng - Cho vay (97) Thẻ (0) Dịch vụ (55) Ngân hàng điện tử (20) Câu hỏi thường gặp (216) Câu hỏi thường gặp 216 Tôi đã thực hiện lệnh chuyển tiền nhưng phát hiện chuyển sai số tiền (hoặc đổi ý không muốn chuyển nữa, hoặc bị lừa đảo….),tôi có lấy lại được tiền không? https://kienlongbank.com/en-US/toi-da-thuc-hien-lenh-chuyen-tien-nhung-phat-hien-chuyen-sai-so-tien-hoac-doi-y-khong-muon-chuyen-nua-hoac-bi-lua-daotoi-co-lay-lai-duoc-tien-khong Khách hàng đã ra lệnh thực hiện lệnh chuyển tiền thì không thể lấy lại được số tiền đã chuyển. KLB chỉ hỗ trợ cho khách hàng thực hiện lệnh tra soát hoặc lệnh yêu cầu hoàn chuyển đến Ngân hàng nhận để ngân hàng nhận tiếp nhận và xử lý cho khách 08/06/2020 19:12 Tôi có thể kiểm tra Giao dịch trả góp bằng cách nào? https://kienlongbank.com/en-US/toi-co-the-kiem-tra-giao-dich-tra-gop-bang-cach-nao Chủ Thẻ có thể kiểm tra giao dịch chuyển đổi trả góp thành công được thể hiện trên Bảng sao kê gần nhất hoặc tra cứu thông tin giao dịch trên Internet Banking. Trường hợp trên Bảng sao kê thể hiện giao dịch chưa được chuyển đổi trả góp, Chủ Thẻ 08/06/2020 19:00 Thời gian chuyển đổi giao dịch trả góp ? https://kienlongbank.com/en-US/thoi-gian-chuyen-doi-giao-dich-tra-gop- Khi Chủ Thẻ đăng ký Chương trình trả góp Số tiền đăng ký trả góp sẽ được chuyển đổi trả góp chậm nhất sau 15 ngày làm việc. Trường hợp giao dịch đã thể hiện trên sao kê và chưa được chuyển đổi trả góp thành công, Chủ Thẻ liên hệ Dịch vụ khách hàng 08/06/2020 18:59 Phương thức thanh toán trả góp qua thẻ tín dụng như thế nào? https://kienlongbank.com/en-US/phuong-thuc-thanh-toan-tra-gop-qua-the-tin-dung-nhu-the-nao Số tiền đăng ký trả góp sẽ được chia đều cho số tháng theo kỳ hạn trả góp thành các Khoản trả góp cố định hàng tháng. Mỗi khoản trả góp cố định này sẽ được thể hiện trên Bảng sao kê giao dịch hàng tháng cho đến hết Kỳ hạn trả góp và là một phần của 08/06/2020 18:55 Việc mua BHNT và giao dịch tại KienlongBank có hỗ trợ qua lại không? https://kienlongbank.com/en-US/viec-mua-bhnt-va-giao-dich-tai-kienlongbank-co-ho-tro-qua-lai-khong AIA và KienlongBank có chính sách hỗ trợ phù hợp cho khách hàng khi tham gia BHNT. 10/18/2019 15:18 Khi cần hỗ trợ tôi liên hệ với AIA hay KienlongBank? https://kienlongbank.com/en-US/khi-can-ho-tro-toi-lien-he-voi-aia-hay-kienlongbank Khi cần hỗ trợ, khách hàng có thể liên hệ công ty AIA qua các kênh sau: hotline AIA, IOIS phục vụ trực tiếp HĐ và My AIA để thanh toán chi phí nếu có. Bên cạnh đó, khách hàng có thể liên hệ KienlongBank vì tại các CN/PGD đều có IOIS -AIA túc trực hỗ 10/18/2019 15:18 Khi tham gia BHNT tôi được những ưu đãi và khuyến mãi gì? https://kienlongbank.com/en-US/khi-tham-gia-bhnt-toi-duoc-nhung-uu-dai-va-khuyen-mai-gi Tùy thời điểm, khách hàng khi tham gia BHNT tại KienlongBank có các chương trình ưu đãi và khuyến mãi khác nhau. 10/18/2019 15:16 Tôi có thể mua bảo hiểm AIA tại các địa điểm nào của KienlongBank? https://kienlongbank.com/en-US/toi-co-the-mua-bao-hiem-aia-tai-cac-dia-diem-nao-cua-kienlongbank Khách hàng có thể mua bảo hiểm AIA tại tất cả (134 địa điểm) điểm giao dịch của KienlongBank trên cả nước. 10/18/2019 15:15 Vai trò và trách nhiệm của AIA và KienlongBank ra sao liên quan đến hợp đồng bảo hiểm? https://kienlongbank.com/en-US/vai-tro-va-trach-nhiem-cua-aia-va-kienlongbank-ra-sao-lien-quan-den-hop-dong-bao-hiem - KienlongBank giới thiệu (Refer) và phối hợp tư vấn khách hàng, hỗ trợ khách hàng hoạt động đóng phí và phối hợp AIA chăm sóc khách hàng. - Công ty AIA trực tiếp ký hợp đồng với khách hàng, chịu trách nhiệm tư vấn, thực hiện hợp đồng, thực hiện chi 10/18/2019 15:15 Tôi có nhiều hợp đồng BHNT khác nhau, nếu không may xảy ra rủi ro thì tôi có được hưởng quyền lợi theo tất cả các hợp đồng đó hay không? https://kienlongbank.com/en-US/toi-co-nhieu-hop-dong-bhnt-khac-nhau-neu-khong-may-xay-ra-rui-ro-thi-toi-co-duoc-huong-quyen-loi-theo-tat-ca-cac-hop-dong-do-hay-khong Mỗi Hợp đồng bảo hiểm sẽ được chi trả riêng nên theo nhu cầu gia tăng bảo vệ từng thời điểm mà khách hàng có thể tham gia nhiều Hợp đồng bảo hiểm. Khi có rủi ro xảy ra, khách hàng sẽ được hưởng đầy đủ quyền lợi của từng Hợp đồng bảo hiểm. 10/18/2019 15:14